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无所不在的80/20 |
英国经济学家理查德.科克在哈佛的演讲
很高兴能得到邀请在这里和大家进行交流。在接下来的时间里我将和女土们、先生们共同在80／20法则的神奇威力里度过，不管在此之前你有没有接触过，有没有听说过，请给我一个自卖自夸的机会，谢谢!(小声笑)
很多的时候，我们80％的时间白白浪费掉，而只有仅仅20％的时间被我们利用起来，注意，女士们、先生们，我这里只是说利用起来，仅仅是利用起来。至于你有没有很好的充分利用起来只有你自己知道。我看到大部分的朋友，或者就要成为朋友的朋友，对这一法则显得极为陌生，以至于在很长一段时间里经常犯这个错误。付出了80％的汗水却只得到了20％的回报。基于此，我将在这个充满着灵性的空间里把我对80／20法则浅显的看法进行一下阐述，如果偶尔有偏差，还请谅解。
首先我们需要弄清楚什么是80／20法则。80／20法则主张：以一个小的原因，投入或努力，通常可以产生大的结果、投出或酬劳。就字面意义来看，这法则是说，你所完成的工作里80％的成果，来自于你所付出的20％，从这个概念来理解，对所有实际的目标，我 们五分之四的努力——也就是大部分付出的努力，是与成果无关的。说到这，或许大家就会想那我只做百分之一好了，正是因为有了这种想法，所以让我们继续探讨下去。
80／20法则指出，在原因和结果、投入和产出，以及努力和报酬 之间，本来就是不平衡的。80／20法则的关系，提供这个不乎衡现象一个非常好的指标：典型的模式会显示，80％的产出，来自于20％的投人；80％的结果，归结于20％的起囚；80％的成绩，归功于20％的努力。
在商业世界里，存在许多80／20法则的情况： 如20％的产品，或20％的客户，涵盖了约80％的营业额。 20％的产品或顾客，通常占该企业组织约80％的获利， 在社会里，20％的罪犯占了所有罪行的80％， 20％的汽车狂人，引起80％的交通事故， 20％的已婚者，占离婚人口的助％(那些不断再婚又再离婚的人，扭曲了统计的数字，让人对婚姻的忠城度大感悲观。)。
20％的孩子，达到80％的教育水准。 而引擎更是80／20法则极好的明证：80％的能源浪费在燃烧上，只有20％可传送到车辆，而这20％的投入，却能产生100％的产出!刚才我给大家例举了很多种80／20法则的事例，接下来我为大冢重点说说企业的80,20成功的法则。
精明的企业它往往很善于在遇到困难的时候调整策略，一家商 业组织所使用的经营策略，不应是一套由上往下看的概念，富丽堂呈但浮泛?它最好是一种由下而上的理解，涵盖所有细节，剥开表 面现象，特别是要了解组织在什么部分赚钱，在什么部分赔钱，依此发展出真正有用的策略。
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