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城市市场调查

第一节 城市市场调查 

选址首先应从大处着眼,把握城市商业条件,城市市场调查应包括: 

1、城市类型: 
 先看地形、气候等自然条件,继而调查行政、经济、历史、文化等社会条件,从而判断是工业城市还是商业城市?是中心城市还是卫星城市?是历史城市还是新兴城市? 

2、城市设施: 
 学校、图书馆、医院、公园、体育馆、旅游设施、政府机关等公共设施能起到吸引消费者的作用。因此了解城市设施的种类、数目、规模、分布状况等,对选址是很有意义的。 

3、交通条件: 
 在城市条件中,对店铺选址影响最直接的因素是交通条件,包括城市区域间的交通条件、区域内的交通条件等。 

4、城市规划: 
 如街道开发计划、道路拓宽计划、高速公路建设计划、区域开发规划等,都会对未来商业产生巨大的影响,应该及时捕捉、准确把握其发展动态。 

5、城市的商业属性: 
 包括商店数、职工数、营业面积销售额等绝对值,以及由这些绝对数值除以人口所获得的数值,如人均零售额。 

第二节居民状况调查 

居民状况调查包括: 

1、城市居民数及人口分布 
 一般而言,城市居民总数与超市的面积有一定的关联。在100万人口左右的中型城市,宜开设面积为4000-6000平方米的中等规模大型综合超市。在人口在20万左右的小型城市,大型综合超市的面积以2500-4000平方米为较合适。 
在发达城市居民区,2000户住宅的小区可设一家600-800平方米的超市,10000户住宅的居民小区,可开设一家2000平方米的超市。 

2、城市居民收入调查 
 注意分析城市居民人均可支配收,及该城市不同区域间的居民收入差距。 

3、城市居民消费水平和消费习惯 
 居民的实际消费水平和消费习惯对超市的选点非常重要。南方人偏重于吃,北方人偏重于穿。大型历史古城,文化氛围浓,老年人多。沿海开放新兴城市,年轻人是消费主流。不同城市的消费差异,是每一个开店工作者都必须认真对待的问题。 

 商圈确定与分析 

第一节商圈的确定 

一、商圈的定义: 

商圈——指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围。 

商圈与超市经营活动有着极为密切的关系,无论新设或已设的超级市场,都不应忽视对商圈的分析。所谓商圈分析,就是经营者对商圈的构成情况、特点、范围以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析,为选择店址,制定的调整经营方针和策略提供依据。 

二、商圈分析的重要性: 

1、商圈分析是进行合理选址的前提。 

 经营者在明确商圈范围,了解商圈内人口的分布状况以及市场、非市场因素的有关资料,在此基础上,进行经营效益的评估,衡量店址的使用价值,按照设计的基本原则,选定适宜的地点,创造经营优势。 

2、商圈分析有助于制定竞争经营策略。 

 经营者通过商圈分析,掌握客流来源和客流类型,了解顾客的不同需求特点,从而采取相应的竞争性经营策略,投顾客之所好。赢得了顾客的信赖,就赢得了竞争优势。 

 3、商圈分析有助于制定市场开拓战略。 

 通过商圈分析,可以帮助经营者明确那些是本店的本顾客群,哪些是潜在的顾客群,从而制定相应的市场开拓战略,力求在保持基本顾客群的同时,吸引潜在的顾客群,不断提高市场占有率。 

三、商圈构成的因素: 

(一)商圈一般由以下三部分组成: 

 核心商圈:最接近超市的区域,3公里半径 
 次级商圈:位于邻近商圈以外的区域,3-5公里半径 
 边缘商圈:位于外围商圈以外的区域,5-10公里半径 
(二)顾客来源 
 商圈顾客组成比例: 
 商圈层次 所占顾客比例 
 核心商圈 55-70% 
 次级商圈 15-25% 
 边缘商圈 5% 
 顾客来源: 

 1、居住人口:核心商圈内基本顾客的主要来源。 

 2、工作人口:次级商圈内基本顾客的主要来源。超市附近的工作人口越多,商圈规模相对扩张越大,潜在的顾客数量就越多,对超市经营就越有利。

 3、流动人口:边缘商圈的顾客基础。一个地区的流动人口越多,在这一地区经营的超市可以捕获的潜在顾客就越多,同时经营者云集,竞争亦趋激烈,这就要求经营者更讲求竞争策略和经营特色。

城市市场调查
   


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